#항공편 지연

유럽 항공 폭탄 위협, 환불·대체편 챙기는 순서

11월 초 유럽을 오가는 여객기 수십 편이 허위 폭파 협박을 받아 회항과 비상착륙이 잇따랐지만, 실제 폭발물은 한 건도 발견되지 않았다. 보안 위협은 EU261에서 금전 보상이 면제되는 '특별한 사정'으로 분류되기 쉽지만, 환불·대체편 선택권과 식사·숙박 케어는 사유와 관계없이 제공 의무가 남는다. 출발 전 항공사 공지로 편명 상태를 확인하고, 지연·결항 시엔 확인서와 영수증을 챙겨 환불·대체편·보험 보상을 요구하는 편이 실익이 크다.